Política de Privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

el titular de esta tienda, es el titular del banco de datos personales de esta tienda y quien decide cómo se usan. Puedes escribirnos a nuestro WhatsApp o al WhatsApp 51976634791.

2. Qué datos pedimos y para qué

Cuando haces un pedido te pedimos tu nombre, tu número de WhatsApp, tu ciudad y, según cómo quieras recibirlo, la agencia Shalom donde recogerás, tu DNI (la agencia lo exige para entregarte el paquete) o tu dirección de entrega. Si presentas un reclamo en el Libro de Reclamaciones te pedimos además tu documento de identidad, domicilio y correo.

Usamos estos datos solo para: registrar y entregar tu pedido, contactarte por WhatsApp para confirmarlo y coordinar el pago, atender tus consultas, reclamos y quejas, y cumplir obligaciones legales.

• No vendemos ni alquilamos tus datos.
• No te enviamos publicidad si no lo aceptaste.

3. A quién se los compartimos

Solo a quienes hacen posible tu entrega: la empresa de transporte (por ejemplo Shalom), que necesita tu nombre, tu DNI y tu celular para entregarte el paquete, y el servicio de alojamiento web donde funciona esta tienda. También podemos compartirlos con autoridades cuando la ley lo exija.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu pedido y por el tiempo que exija la ley (por ejemplo, para temas tributarios y de reclamos). Luego se eliminan o se anonimizan.

5. Tus derechos

Según la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, actualizarlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos. Escríbenos a nuestro WhatsApp con tu nombre y qué quieres hacer, y te respondemos en el plazo que fija la ley. Si crees que no atendimos bien tu pedido, también puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

6. Cookies y datos en tu dispositivo

Esta tienda no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Para recordar tu carrito y tus datos de entrega guarda información en el almacenamiento de tu propio navegador (localStorage); esa información queda en tu dispositivo y puedes borrarla cuando quieras desde la configuración de tu navegador. Contamos las visitas y los pedidos enviados por día de forma anónima, sin identificarte.

7. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tus datos. Aun así, ningún sistema en internet es 100 % seguro. No te pedimos contraseñas ni datos de tarjetas en esta página: el pago se coordina por WhatsApp después de confirmar tu pedido.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la que ves en esta página.

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